A proteção da privacide é um dos principais valores da FCC Meio Ambiente S.A. , com o CIF A28541639. O cumprimento da Leiu da Proteção de Dados de caráter pessoal é um objetivo prioritário para nós e o faremos com a maior transparência. A razão desta política é explicar como trataremos os dados pessoais que os utilizadores nos cedam através da aplicação. O utilizador é informado e consente o tratamento dos dados fornecidos durante o acesso à aplicação assim como aqueles gerados em consequência da sua utilização, incluindo, quando aplicável comunicações ou transferências internacionais de dados que possam ser realizadas, com as finalidades indicadas nesta secção. Esta Aplicação está desenhada para maiores de 14 anos, exceto com supervisão de algum dos seus parentes ou tutor, pelo que, se não se encontrar acompanhado destes, deverá ser maior de 14 anos para consentir com o tratamento dos seus dados pessoais.
Quem é o responsável pelos tratamento de dados pessoais?A informação e/ou dados pessoais que sejam fornecidos, encontram-se num ficheiro cujo responsável é:
| Identidade do Responsável | FCC Meio Ambiente S.A., com CIF es A28541639 |
| Domicilio social | Avenida Camino de Santiago, 40 - 28050 - Madrid |
| Contacto para Proteção de Dados | protecciondedatosma@fcc.es |
A entidade, através desta aplicação, obtém informação sobre os seus utilizadores. Os dados guardados são:
Os dados pessoais fornecidos serão anexados aos avisos gerados pela apliação, para poder ter um seguimento da incidência reportada, e em caso de necessidade entrar em contacto com o utilizador.
O aviso com os seus dados pessoais é enviado de forma codificada à plataforma da Meio Ambiente VISION onde ficam registados
| Finalidade | Legitimação |
|---|---|
| Gerir a relação dos utilizadores com a FCC Meio Ambiente, S.A., com CIF é A28541639 | RGPD: 6.1 a) Consentimento prestado pelo Utilizador. Poderá revogar o consentimento em qualquer momento escrevendo um email para protecciondedatosma@fcc.es em que especifique claramente o sei pedido. Igualmente, em cada informação que receba, ser-lhe-á dada a possibilidade de cancelar o seu registo. |
| Atender a pedidos ou consultas sobre Serviços através da aplicação tais como incidências em que a localização dos utilizadores é detalhada para fornecer serviços de manutenção e gestão de incidências de maneira eficaz. | |
| Oferecer uma navegação mais personalizada e uma melhor experiência como utilizador da nossa Aplicação | RGPD: 6.1 f) Satisfação de interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiro, desde que tais interesses não sejam anulados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do interessado que exijama proteção dos dados pessoais, nomeadamente quando o interessado for uma criança. |
Os dados pessoais fornecidos irão ser arquivados durante o prazo determinado pelos seguintes critérios: (i) Obrigação legal de arquivo; (ii) duração da relação contratual e atenção de quaisquer responsabilidades derivadas da dita relação; e, (iii) Pedido de supressão por parte do interessado e dos casos em que for possível.
A entidade compromete-se a tratar e armazenar os dados pessoais:
Da mesma forma, a entidade compromete-se a respeitar os princípios orientadores da privacidade desde a concepção e por defeito, bem como a responsabilidade proativa.
A Entidade poderá comunicar os dados, exclusivamente para as finalidades indicadas nesta Política, a outras entidades pertencentes à FCC Meio Ambiente, S.A., com CIF A25841639, subsidiárias e investidores, assim como terceiros com quem assina acordos de colaboração.
Os direitos que o Utilizador pode exercitar, como titular dos dados, são os seguintes:
| Direito | Contido | Canais de Atenção |
|---|---|---|
| Acesso | Poderá obter confirmação sobre si, a Entidade que trata dos seus dados pessoais, assim como, consultar os seus dados pessoais incluídos nos ficheiros da Entidade. | Poderá exercer estes direitos mediante o pedido escrito dirigido à FCC Meio Ambiente, S.A., com CIF A28541639, Avda. Camino de Santiago, 40 - 28050 - Madrid,(protecciondedatosma@fcc.es). A ter em conta: Para exercer os seus direitos deverá anexar uma cópia do documento de identificação ou outro documento que comprove a sua identidade, e indicando claramente o direito que pretende exercer. |
| Retificação | Poderá modificar os seus dados pessoais quando estejam errados, assim como completar algum que esteja incompleto. | |
| Supresión | Poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para uns fins que motivaram a sua angariação. | |
| Oposição | Poderá solicitar que os seus dados pessoais não sejam processados. A entidade deixará de tratar os dados, exceto por motivos legítimos relevantes, ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações. | |
| Limitação do Tratamento |
Poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados nos seguintes casos:
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| Portabilidade | ||
| Se considerar que a Entidade não tratou os seus dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade competente através do site www.agpd.es [agpd.es]. No entanto, para prestar o melhor serviço aos nossos utilizadores, solicitamos que contacte previamente a Entidade através dos canais de atendimento indicados, de forma a poder responder mais rapidamente ao seu pedido e esclarecer quaisquer dúvidas que poissam surgir. É sempre prioridade da Entidade prestar um serviço de qualidade aos seus utilizadores. | ||
| Exercer estes direitos é gratuito. | ||
Em conformidade com o estabelecido no Decreto-Lei 7/2004, de 7 de janeiro, caso o Utilizador não pretenda receber futuramente comunicações comerciais eletrónicas ou cancelar a subscrição do sistema de comunicações promocionais que possa ser subscrito, poderá manifestar esse desejo enviando email para o seguinte endereço eletrónico: protecciondedatosma@fcc.es (além disso, em cada comunicação será estabelecida a possibilidade de o Utilizador cancelar a sua assinatura).